Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A MyMoto ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

• Nome completo
• Número de telefone/WhatsApp
• Endereço de e-mail
• CEP (Código de Endereçamento Postal)
• Informações sobre interesse em produtos (consórcio, financiamento, à vista)
• Renda mensal (quando aplicável)
• Valor de entrada desejado (quando aplicável)
• Forma de pagamento preferida

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Referência de origem (como chegou ao site)

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atendimento comercial: Entrar em contato para apresentar produtos e serviços
• Gestão de leads: Organizar e acompanhar seu interesse em nossos produtos
• Comunicação: Enviar informações sobre produtos, promoções e atualizações
• Análise e melhoria: Compreender como nosso site é utilizado para melhorar a experiência
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulamentares
• Segurança: Proteger nossos sistemas e prevenir fraudes

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você fornece dados voluntariamente através de formulários
• Legítimo interesse: Para análise de uso do site e melhoria dos serviços
• Execução de contrato: Para processar solicitações de produtos e serviços
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise, etc.)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais ou segurança
• Com seu consentimento explícito

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados pessoais possuímos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção quando aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que revise regularmente esta política.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: